Storitev
Ko gre za zagotavljanje odličnih storitev za naše stranke, naše podjetje blesti na treh ključnih področjih: prilagajanje, poprodajne storitve in pravočasna dostava. Ti trije vidiki nas ločijo od konkurence in nam omogočajo, da dosledno izpolnjujemo in presegamo pričakovanja naših cenjenih strank.
prilagajanje
Razumemo, da ima vsaka stranka edinstvene potrebe in želje, zato se zelo trudimo, da bi naše izdelke in storitve prilagodili njenim specifičnim zahtevam. Ne glede na to, ali prilagajamo izdelke specifičnim specifikacijam ali nudimo osebno svetovanje in podporo, je naša ekipa predana zagotavljanju visoke ravni prilagoditve, da bi zagotovila popolno zadovoljstvo strank.
poprodajne storitve
Poleg storitev prilagajanja smo zelo ponosni tudi na poprodajne storitve. Verjamemo, da se naš odnos s strankami ne konča z zaključkom prodaje – šele se začne. Zato smo zavezani k zagotavljanju stalne podpore in pomoči našim strankam še dolgo po nakupu. Ponujamo enoletno omejeno garancijo od datuma nakupa. Naša garancija krije napake v strojni opremi ali ivernih ploščah, manjkajoče dele, za garancijski pregled pa bomo potrebovali fotografije in videoposnetke.
pravočasna dostava
Nenazadnje je eden od temeljev naše zavezanosti zagotavljanju odličnih storitev naša zavezanost pravočasni dostavi. Zavedamo se, da je čas za naše stranke bistvenega pomena, zato je naša glavna prednostna naloga pravočasna in zanesljiva dobava naših izdelkov in storitev. Naši poenostavljeni logistični in upravljavski procesi dobavne verige nam omogočajo, da dosledno upoštevamo kratke roke in izpolnimo svoje obljube, kar našim strankam daje brezskrbnost in zaupanje v našo sposobnost pravočasnega izpolnjevanja njihovih potreb.