សេវាកម្ម
នៅពេលដែលវាមកដល់ការផ្តល់សេវាដ៏ល្អឥតខ្ចោះដល់អតិថិជនរបស់យើង ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងពូកែលើផ្នែកសំខាន់ៗចំនួនបី៖ ការប្ដូរតាមបំណង សេវាកម្មក្រោយពេលលក់ និងការដឹកជញ្ជូនទាន់ពេលវេលា។ ទិដ្ឋភាពទាំងបីនេះ ធ្វើឱ្យយើងខុសប្លែកពីដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់យើង ហើយអាចឱ្យយើងបំពេញបានជាប់លាប់ និងលើសពីការរំពឹងទុករបស់អតិថិជនដ៏មានតម្លៃរបស់យើង។
ការប្ដូរតាមបំណង
យើងយល់ថា អតិថិជននីមួយៗមានតម្រូវការ និងចំណូលចិត្តតែមួយគត់ ដែលជាមូលហេតុដែលយើងឈានទៅរករយៈពេលដ៏ច្រើន ដើម្បីកែសម្រួលផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់យើង ដើម្បីបំពេញតាមតម្រូវការជាក់លាក់របស់ពួកគេ។ មិនថាការប្ដូរផលិតផលតាមបំណងឱ្យសមនឹងលក្ខណៈជាក់លាក់ ឬការផ្តល់ការណែនាំ និងការគាំទ្រផ្ទាល់ខ្លួនទេ ក្រុមការងាររបស់យើងមានការប្តេជ្ញាចិត្តក្នុងការផ្តល់នូវកម្រិតខ្ពស់នៃការប្ដូរតាមបំណងដើម្បីធានាបាននូវការពេញចិត្តពេញលេញរបស់អតិថិជន។
សេវាកម្មក្រោយពេលលក់
បន្ថែមពីលើសេវាកម្មប្ដូរតាមបំណងរបស់យើង យើងក៏មានមោទនភាពយ៉ាងខ្លាំងចំពោះសេវាកម្មក្រោយការលក់របស់យើង។ យើងជឿថាទំនាក់ទំនងរបស់យើងជាមួយអតិថិជនរបស់យើងមិនបញ្ចប់នៅពេលដែលការលក់ត្រូវបានបញ្ចប់នោះទេ វាទើបតែចាប់ផ្តើម។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលយើងប្តេជ្ញាផ្តល់ការគាំទ្រ និងជំនួយជាបន្តបន្ទាប់ដល់អតិថិជនរបស់យើងយ៉ាងយូរបន្ទាប់ពីពួកគេទិញ។ យើងផ្តល់ជូននូវការធានារយៈពេល 1 ឆ្នាំចាប់ពីថ្ងៃទិញ។ ការធានារបស់យើងគ្របដណ្តប់លើពិការភាពនៃផ្នែករឹង ឬបន្ទះភាគល្អិត ផ្នែកដែលបាត់ យើងនឹងត្រូវការរូបភាព និងវីដេអូសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យការធានា។
ការដឹកជញ្ជូនទាន់ពេលវេលា
ជាចុងក្រោយ មូលដ្ឋានគ្រឹះមួយនៃការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់យើងក្នុងការផ្តល់នូវសេវាកម្មដ៏ល្អឥតខ្ចោះគឺការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់យើងចំពោះការដឹកជញ្ជូនទាន់ពេលវេលា។ យើងយល់ថាពេលវេលាគឺមានសារៈសំខាន់សម្រាប់អតិថិជនរបស់យើង ដូច្នេះយើងធ្វើឱ្យវាជាអាទិភាពចម្បងរបស់យើងក្នុងការចែកចាយផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់យើងឱ្យទាន់ពេលវេលា និងប្រកបដោយទំនុកចិត្ត។ ដំណើរការគ្រប់គ្រងផ្នែកដឹកជញ្ជូន និងសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ដែលមានលក្ខណៈងាយស្រួលរបស់យើងអនុញ្ញាតឱ្យយើងបំពេញតាមកាលកំណត់ដ៏តឹងតែង និងផ្តល់នូវការសន្យារបស់យើងដោយផ្តល់ឱ្យអតិថិជនរបស់យើងនូវសន្តិភាពនៃចិត្ត និងទំនុកចិត្តលើសមត្ថភាពរបស់យើងក្នុងការបំពេញតម្រូវការរបស់ពួកគេក្នុងលក្ខណៈទាន់ពេលវេលា។