Szolgáltatás
Ha ügyfeleink kiváló kiszolgálásáról van szó, cégünk három kulcsfontosságú területen jeleskedik: a testreszabás, az értékesítés utáni szolgáltatás és a pontos szállítás. Ez a három szempont különböztet meg minket versenytársainktól, és lehetővé teszi számunkra, hogy folyamatosan megfeleljünk és meghaladjuk értékes ügyfeleink elvárásait.
testreszabás
Tisztában vagyunk vele, hogy minden vásárlónak egyedi igényei és preferenciái vannak, ezért mindent megteszünk annak érdekében, hogy termékeinket és szolgáltatásainkat egyedi igényeiknek megfelelően alakítsuk ki. Legyen szó a termékek egyedi specifikációinak megfelelő testreszabásáról vagy személyre szabott útmutatásról és támogatásról, csapatunk elkötelezett a magas szintű testreszabás mellett, hogy biztosítsa az ügyfelek teljes elégedettségét.
értékesítés utáni szolgáltatás
Testreszabási szolgáltatásainkon túl büszkék vagyunk az értékesítés utáni szolgáltatásainkra is. Hiszünk abban, hogy kapcsolatunk ügyfeleinkkel nem ér véget az adásvétel befejeztével – ez még csak most kezdődik. Éppen ezért elkötelezettek vagyunk amellett, hogy folyamatos támogatást és segítséget nyújtsunk ügyfeleinknek a vásárlás után is. A vásárlás dátumától számított egy év korlátozott garanciát vállalunk. Garanciánk a hardver vagy forgácslap hibáira, hiányzó alkatrészekre vonatkozik, a garanciális ellenőrzéshez képeket és videókat kérünk.
pontos szállítás
Végül, a kiváló szolgáltatás iránti elkötelezettségünk egyik sarokköve a pontos szállítás melletti elkötelezettségünk. Tisztában vagyunk azzal, hogy ügyfeleink számára az idő nagyon fontos, ezért kiemelten fontosnak tartjuk, hogy termékeinket és szolgáltatásainkat időben és megbízhatóan szállítsuk. Korszerűsített logisztikai és ellátási lánc menedzsment folyamataink lehetővé teszik számunkra, hogy következetesen betartsuk a szoros határidőket és teljesítsük ígéreteinket, így ügyfeleink nyugalmat és bizalmat biztosítanak abban, hogy képesek vagyunk igényeiket időben kielégíteni.