Xidmət
Müştərilərimizə mükəmməl xidmət göstərməyə gəldikdə, şirkətimiz üç əsas sahədə üstündür: fərdiləşdirmə, satışdan sonrakı xidmət və vaxtında çatdırılma. Bu üç cəhət bizi rəqiblərimizdən fərqləndirir və dəyərli müştərilərimizin gözləntilərini ardıcıl şəkildə qarşılamağa və üstələməyimizə imkan verir.
fərdiləşdirmə
Biz başa düşürük ki, hər bir müştərinin özünəməxsus ehtiyacları və üstünlükləri var, buna görə də məhsul və xidmətlərimizi onların xüsusi tələblərinə uyğunlaşdırmaq üçün çox səy göstəririk. İstər məhsulların spesifik spesifikasiyalara uyğunlaşdırılmasından, istərsə də fərdiləşdirilmiş təlimat və dəstəyin təmin edilməsindən asılı olmayaraq, komandamız tam müştəri məmnuniyyətini təmin etmək üçün yüksək səviyyəli fərdiləşdirməni təmin etməyə çalışır.
satış sonrası xidmət
Fərdiləşdirmə xidmətlərimizlə yanaşı, satış sonrası xidmətimizlə də böyük qürur duyuruq. Biz inanırıq ki, müştərilərimizlə münasibətimiz satış başa çatdıqdan sonra bitmir – bu, yeni başlayır. Buna görə də biz müştərilərimiz satın aldıqdan uzun müddət sonra onlara davamlı dəstək və yardım göstərməyi öz öhdəmizə götürürük. Satınalma tarixindən etibarən bir illik məhdud zəmanət təklif edirik. Zəmanətimiz aparat və ya hissəcik lövhəsinin qüsurlarını, çatışmayan hissələri əhatə edir, zəmanət yoxlaması üçün bizdən şəkillər və videolar tələb olunacaq.
vaxtında çatdırılma
Nəhayət, əla xidmət göstərmək öhdəliyimizin təməl daşlarından biri vaxtında çatdırılma öhdəliyimizdir. Biz başa düşürük ki, müştərilərimiz üçün vaxt vacibdir, ona görə də məhsul və xidmətlərimizi vaxtında və etibarlı şəkildə çatdırmağı özümüzə prioritet hesab edirik. Sadələşdirilmiş logistika və təchizat zəncirinin idarə edilməsi proseslərimiz bizə ardıcıl olaraq sıx son tarixləri yerinə yetirməyə və vədlərimizi yerinə yetirməyə imkan verir, müştərilərimizə rahatlıq və onların ehtiyaclarını vaxtında ödəmək qabiliyyətimizə inam verir.